Ao se registrar ou utilizar os serviços da 1ccc, o usuário concorda com o presente Acordo do Usuário, que inclui a Política de Privacidade e as Regras Adicionais aplicáveis aos serviços em uso. Se não concordar com qualquer cláusula, deverá cessar imediatamente a utilização.
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O jogo online pode ser legal em determinadas jurisdições e proibido em outras. O usuário declara conhecer e cumprir a legislação aplicável. A 1ccc não presta aconselhamento jurídico e não garante a legalidade da atividade no território do usuário. A empresa pode recusar ou restringir o acesso de usuários localizados em jurisdições proibidas.
A participação está sujeita à idade mínima de dezoito anos ou à maioridade exigida pela jurisdição do usuário. A 1ccc pode exigir comprovação de idade. Qualquer participação de menores é estritamente proibida. O usuário atua em seu próprio nome e não pode representar terceiros. A empresa pode encerrar ou suspender contas por suspeita de fraude, uso indevido ou duplicidade de contas.
Cada pessoa pode possuir uma única conta. O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. As contas podem ser encerradas ou suspensas por violação dos termos ou por atividade fraudulenta. Mantenha os dados de registro atualizados e informe quaisquer alterações.
A 1ccc concede uma licença não exclusiva e intransferível para instalar e utilizar o software e o conteúdo relacionado ao serviço, estritamente para fins de uso pessoal e de acordo com estes termos. Conteúdos, marcas e software são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Não é permitida a cópia, reprodução, redistribuição, engenharia reversa, modificação ou exploração não autorizada.
Para utilizar os serviços, o usuário deverá fornecer informações e documentos para verificar identidade, residência e origem dos fundos. A verificação inicial poderá ocorrer no prazo de 24 horas; pode haver atraso caso a documentação esteja incompleta. A 1ccc pode suspender pagamentos ou a conta até que a verificação seja concluída e pode realizar verificações adicionais de conformidade, incluindo checagens de antecedentes.
Depósitos e saques são processados por meio de métodos de pagamento aceitos pela plataforma. Sempre que possível, os saques são efetuados pelo mesmo método utilizado para financiar a conta. O saldo não constitui garantia de depósito institucional nem rende juros. A empresa pode definir limites mínimos e máximos para depósitos. Existem regras de reembolso, incluindo exceções para determinadas promoções, e a possibilidade de reembolso apenas mediante verificação de identidade.
A 1ccc promove o jogo responsável. As ferramentas disponíveis incluem Limites de Depósito (diário, semanal, mensal), Autoexclusão e a opção Take a Break. O usuário pode encerrar a conta a qualquer momento, mediante condições específicas. A violação das regras de jogo responsável pode levar à suspensão da conta e ao bloqueio de fundos.
É disponibilizado um processo formal de reclamação. A 1ccc pode recorrer a um serviço de resolução alternativa de disputas com entidade designada. As decisões de ADR podem não ser vinculantes, salvo acordo entre as partes. Os usuários mantêm o direito de recorrer aos meios legais competentes para resolução adicional.
A Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais. A plataforma coleta e processa dados conforme descrito na política, incluindo dados de uso e de comunicação. A gestão de cookies e tecnologias de rastreamento segue as opções de consentimento do usuário.
A lei aplicável e o foro deste Acordo são determinados pela jurisdição relevante para a operação da plataforma. Para suporte e esclarecimentos, utilize os canais oficiais de atendimento ao cliente da 1ccc. A empresa reserva-se o direito de encerrar ou suspender serviços a qualquer momento, sem obrigação de devolução de fundos, salvo disposição em contrário nos termos aplicáveis.
